청약철회규정 / 환불규정

1. 청약철회

1. 청약철회 신청은 게시물 작성으로 가능하며, 7일 이내에 반품의사를 제시해야 함.

2. 청약철회시 공급 받은 재화 등의 반환 비용은(배송비) 소비자가 부담하도록 규정되어 있으나 단, 위약금이나 손해배상청구는 허용되지 않음.

3. 전자상거래법에 규정된 청약 철회를 제한할 수 있는 사항 이외에 청약철회를 제한하는 것은 위법행위임

2. 청약철회 제한

1. 소비자의 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 되거나 훼손된 경우 (재화등의 내용확인을 위한 포장훼손은 제외)

2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소

3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소

4. 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우

3. 환불규정

1. 수강기간 30일 이내

2. 결제 후 7일 이내 : 이용한 콘텐트 정가 차감 후 환불

3. 7일 초과 ~ 수강기간 1/2 이하 : 위약금과 이용한 컨텐츠 정가 차감 후 환불

* 인하되거나 할인된 상품의 경우 이용 콘텐트료는 '인하/할인 전 정가'를 기준으로 계산하여
  공제합니다. '인하/할인 전 정가' 를 기준으로 공제한다는 것은 다음과 같습니다.

(예) 30일 기준 정가 300,000원인 강의를 100,000원에 판매하였다면 

정가300,000원 기준을 30일로 나눈 1일 10,000원 으로 하여 5일이 경과할 경우 

-10,000원 x (5일) = -50,000원 차감하여 100,000원 -50,000원=50,000원 으로 

최종 환불 금액은 50,000원 입니다.

4. 위의 기준으로 산정한 수강기간 1/2 초과 : 환불 불가

4. 수강기간 30일 초과

1. 결제 후 7일 이내 : 이용한 콘텐트 정가 차감 후 환불

2. 7일 초과 : 위약금과 이용한 콘텐트 정가 차감(1일 기준) 후 환불

* 모의테스트 상품은 응시와 동시에 전체사용으로 처리됩니다. [정가차감]
* 모바일에서 다운로드한 강의는 수강한 강의로 처리됩니다. [정가차감]
* 인하되거나 할인된 상품의 경우 이용 콘텐트료는 '인하/할인 전 정가'를 기준으로 계산하여
  공제합니다. '인하/할인 전 정가' 를 기준으로 공제한다는 것은 다음과 같습니다.
 

(예) 90일 기준 정가 600,000원인 강의를 300,000원에 판매하였다면 

정가기준 1일 6,666만원 으로 하여 30일이 경과할 경우 

-6,666원 x (30일) = -199,980원 차감하여 300,000원 -199,980원= 100,020원 으로  

최종 환불 금액은 100,020원 입니다.

위 방식으로 산출된 정가금액에서 '수강일 수'를 나눈 금액을 1일 이용한 콘텐트로 계산되어 차감합니다.

* 차감일 1일 기준으로 차감됩니다.

* 위약금은 아래 기준으로 산정됩니다.
1. 단과: 사이트에 명시된 강의 정가(수강료)에서 이용한 컨텐츠 정가 금액의 10%
2. 패키지: 사이트에 명시된 패키지 가격에서 이용한 컨텐츠 정가 금액의 10%

* 교재 환불
교재 환불 시 왕복 배송비 본인 부담
1. 교재 발송전 : 교재 취소 및 환불 가능
2. 교재 발송 후 : 배송 완료 시점 기준으로 일주일 이내로 고객센터로 반송(환불)의사 밝히고,
수령 후 2주일 이내로 반송완료 되어야 하며, 교재에 낙서 및 훼손 등 이상이 없어야

*  환불 가능

※ 환불 유의사항
1. 수강기간이 종료된 강의는 환불이 불가합니다.
2. 복습기간이나 이벤트 등으로 추가로 제공된 기간은, 수강기간에 포함되지 않습니다.
3. 환불 시 차감 금액이 발생하거나 무통장 입금 한 경우 무통장입금으로 환불이
진행 되며, 취소 처리한 후 영업일 기준 7일 이내에 입금되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 강의 환불 시 위약금 및 이용한 콘텐트 정가는 포인트 또는 쿠폰으로 차감할 수
없습니다.
5. 패키지강좌 / 이벤트 상품 등 강의구매를 통해 추가 ‘물품’이나 '경품'이 제공되거나
배송된 경우의 환불 요청 시, 물품/경품의 배송 비용은 본인 부담으로 하며,
반품되었는지 확인된 이후에 수강 취소 처리됩니다.
단, 해당 물품이나 경품을 사용하였거나, 반송 물품/경품에 파손, 사용의 흔적이
있을 시에는 물품/경품 정가가 차감되고 환불 됩니다.
6. 별도 이벤트가 적용된 상품은 반드시 이벤트 하단의 *꼭 알아두세요*를
참고해 주시기 바랍니다.
7. 재직자 직업 능력 개발 훈련 과정(인강)은 별도 규정이 적용됩니다.
8. 실시간 강의도 인강 환불 규정과 동일합니다.

강의 신청을 하시기 전에 신중하게 생각해 주시기 바랍니다.^^

(본 규정은 학원법 환불 규정에 근거하여 설정되었습니다.)